Hospitality & Infrastructure Intelligence

インテリジェントな観測が、人の想いを加速する。

言葉になる前のサインを見落とさない。
ひとがひとを想う現場、そしてそれを支えるインフラまで。
いつも行く先を照らすのは、Edgesenseのインテリジェンス。
確かな「気づき」を手渡し、人の想いを加速する。

Idea

わたしたちは、ひとの判断を支援する。

心の通った対応は、人にしかできない仕事。
けれど、その手前にある「観測」と「気づき」は、疲れも見落としもしない機械がはたらく。
多くのテクノロジーがあふれる中、わたしたちは未来を人の手に委ねる。
先進技術で記憶を最適化し、価値ある記録として届けるために。

MACHINE

機械の領域 — 疲れず、見逃さない。

観測

ひとの動きや表情、機器の音や熱、数値のゆらぎ。途切れることなく捉える。

気づき

何が起きつつあるのか、何が求められているのか。言葉になる前に察し、手渡す。

HUMAN

ひとの領域 — 共感し、関係を築く。

判断

手渡された気づきをもとに、どう応えるかを決める。応えないことも、判断のひとつ。

実行

声をかけ、手を動かす。相手に向ける表情を決めるのも、ひと。

Worry Factor

ベテランだけが知っていたサインを、すべてのひとに。

ベテランは、言葉になる前のサインに気づく。
「なにか、いつもと違う」。
それは、ひとをもてなす現場でも、社会を支えるインフラの現場でも、変わらない。

HUMAN CARE

ひとの現場

  • 飲食・ホテルお薬を飲まれる気配白湯を先にお持ちする
  • 医療急変の小さな予兆先回りして様子を見に行く
  • 介護歩き回りはじめるサインそっと見守りに行く

INFRASTRUCTURE

インフラの現場

  • 発電所パワコンのいつもと違う音止まる前に点検する
  • 空調設備運転のわずかな乱れ壊れる前に手当てする
  • 電力市場価格と需給の流れの変化蓄電池の動かし方を決める

右側の「どう応えるか」は、いつもひとが決める。
わたしたちが届けるのは、左側の気づきだけ。
新人にも、夜勤にも、ベテランと同じ目を。

Why us

微かなサインは、画面の外にある。

サインは、映像に、機器の信号に、電気の流れに、市場の値動きに潜んでいる。
拾うには、ハードウェアに直接触れる力がいる。
意味を見分けるには、現場と市場の手触りがいる。
わたしたちは、そのすべてをひとつの観測としてつなぐ。

HARDWARE

現場と機器を、直接読む

カメラやセンサー、太陽光・蓄電池・空調の信号と通信に直接つながる。起きていることを、その場で取り出す。

INTELLIGENCE

「いつもと違う」に気づく

映像から意味を読み取り、信号と数値の流れを見つづける。異変の兆しも、まだ誰も知らない相関も。結論は出さず、気づきとして手渡す。

CONTEXT

手触りを知るから、意味がわかる

電気がどう流れ、設備がどう動き、その価値が市場でどう決まるか。ひとの現場で、何が喜ばれ、何が負担になるか。手で触れて知っているから、届けるべきサインを見分けられる。

Business

事業

ひとの現場と、インフラの現場。
同じ「気づき」の考え方で、四つの領域に取り組む。

01

ひとの現場の気づき

HOSPITALITY & CARE

飲食・ホテル・医療・介護。映像から意味を読み取り、お客様や患者さん、入居者さんの小さなサインを、スタッフにヒントとして届ける。新人でも、ベテランのように振る舞える現場へ。

  • 飲食・ホテル
  • 医療
  • 介護
02

エネルギーの気づき

ENERGY & STORAGE

太陽光発電所や蓄電池とつながり、運転と現場を見守る。電力市場のデータと重ねて、蓄電所の収益と運用の判断を支える。

  • 太陽光発電所
  • 系統用蓄電所
  • 電力市場
03

設備の気づき

BUILDING & EQUIPMENT

空調などの設備と直接つながり、運転の信号から状態を読む。メーカーの垣根を越えて情報をそろえ、建物全体の管理へ広げる。

  • 空調設備
  • 設備保守
  • ビル管理
04

事業の気づき

BUSINESS INTELLIGENCE

物流の遅れ、商談の流れ、データどうしの相関。そこから事業の兆しを見つける。業務に合った道具を小さくつくり、現場に根づかせる。

  • 調達・物流
  • 営業・商談
  • 業務ツール開発

Principles

設計の約束

通知は「命令」ではなく「ヒント」

機械は、観測したことを知らせるだけ。判断も、行動も、お客様に向ける表情も、決めるのはいつもスタッフ。

命令3番テーブルに水を持っていけ
ヒント3番テーブルのお客様が、お薬を飲まれるご様子です

必要な情報だけを扱う

解析はできるかぎり現場の端末で。送るのは時刻と出来事だけ。顔や細かな動作は残さず、個人のプロファイルもつくらない。見られている感じを与えない設置を設計する。

ひとの評価に使わない

記録を、働くひとの評価や監視に転用しない。そのことを契約で約束する。通知を見送るのも、現場の大切な判断。

小さく始める

一つの現場、一つの業務から。気づきが役に立つと確かめてから、広げていく。

Process

進め方

  1. 01

    話を聞く

    困っていること、見落としが起きている場面を伺う。

  2. 02

    気づきを設計する

    どのサインを、どこから読み、誰に、どんな言葉で手渡すか。現場の方と一緒に決める。

  3. 03

    小さく試す

    一か所で動かし、気づきが役に立つかを一緒に確かめる。

  4. 04

    根づかせる

    運用に合わせて整え、現場の道具として定着させる。

見逃したくない「微かなサイン」を、聞かせてください。

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